Unimed Jaboticabal oferece serviço de teleassistência a clientes para esclarecer dúvidas sobre Coronavírus

Unimed Jaboticabal oferece serviço de teleassistência a clientes para esclarecer dúvidas sobre Coronavírus

A Unimed Jaboticabal passa a prestar assistência  aos clientes que necessitarem de informações, orientações ou esclarecimento de dúvidas sobre o protocolo de atendimento  para suspeitas ou manifestações de sintomas de gripe, assim como sobre medidas  de combate à doença e sobre os serviços prestados por meio de um site específico sobre Coronavírus,  www.unimedcontraocoronavirus.com.br e, uma linha telefônica exclusiva para teleassistência, pelo número 0800.892.4888.

A criação desses novos canais é parte das medidas de enfrentamento à Pandemia do Coronavírus, e proteção dos colaboradores e clientes. Todas atividades de atendimento ao público de forma presencial foram suspensas na Sede Administrativa, Departamento Comercial e Centro de Reabilitação da Unimed Jaboticabal e nova nota será divulgada com os canais de atendimento, afim de garantir o atendimento aos clientes até novas determinações.

“A iniciativa busca evitar o trânsito e a aglomeração de pessoas e atende à medida de isolamento social indicada pela Organização Mundial de Saúde como a melhor estratégia para proteção das populações contra a infecção pelo Covid-19 e atende também às recomendações das autoridades de saúde do nosso País.”, detalha o Diretor Presidente da Unimed Jaboticabal, o médico Luiz Roberto Lins Ferraz.

Como acessar os novos canais de teleassistência da Unimed Jaboticabal:

O site

Pode ser acessado pelo endereço https://www.unimedcontraocoronavirus.com.br/.

O cliente deve informar o número de sua carteira da Unimed Jaboticabal e recebe orientações e recomendações seguras e confiáveis sobre conduta e atendimento.

Telefone.

A Unimed Jaboticabal oferece a linha direta pelo telefone 0800.892-4888 com assistência 24 horas, todos os dias da semana. Para ser atendido, o cliente deve informar o número de sua carteira da Unimed Jaboticabal. A ligação pode ser feita de telefone fixo ou móvel e é gratuita.

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Av. Carlos Berchieri, 791

Nova Jaboticabal

(16) 3209 - 2433

Informações

Fale Conosco

faleconosco@unimedjaboticabal.coop.br